Rückgaberecht

RÜCKGABERECHT

Bedenkzeit/Rückkehr:

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Sie können das Produkt innerhalb von weiteren 30 Tagen nach Widerruf zurückgeben.
Der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten wird gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung.
Kontaktieren Siesupport@paqtiv.com , um die Rücksendung zu veranlassen.

Beschädigte Produkte bei Ankunft:

Kontaktieren Siesupport@paqtiv.com innerhalb von 30 Tagen, wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten.
Stellen Sie für eine schnelle Lösung ein Bild des beschädigten Teils zur Verfügung.

Produktionsfehler oder Mängel nach Gebrauch:

Wenden Sie sich bei Fragen zu Herstellungsfehlern oder Mängeln nach dem Gebrauch an den Kundendienst.

Lieferung falscher Produkte:

Häufig gestellte Fragen:

Rückgabefrist: Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.
Rückerstattungsabwicklung: Eine vollständige Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Produkte.
Rückversand: Die Kosten für den Rückversand tragen die Kunden. Nutzen Sie Track & Trace für Rücksendungen.
Kontakt vor der Rücksendung: Kontaktieren Siesupport@paqtiv.com, bevor Sie eine Rücksendung senden.
Beschädigte Bestellung: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen für beschädigte oder falsche Produkte.
Produktaustausch: Kontaktieren Siesupport@paqtiv.com für den Produktaustausch. Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung.
Falsche Lieferadresse: Kontaktieren Sie sofortsupport@paqtiv.com , wenn Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben.

Kontaktdetails:

Handelsname: Optima-Commerce
Handelskammernummer: 92246532
E-Mail-Adresse: support@paqtiv.com
Telefonnummer: +313623539457
Physikalische Adresse: Lastdragerstraat 14, Almere, Flevoland, 1335VC, Niederlande

Für weitere Anfragen besuchen Sie gerne unsere Kontaktseite oder schauen Sie sich unsere an Häufig gestellte Fragen Seite.